Ładowanie
Druk sejmowy
Szybkie podsumowanie
Zmiana dotyczy praktycznie każdego, kto ma jakąkolwiek polisę — obowiązkowe OC samochodu, ubezpieczenie mieszkania, ubezpieczenie na życie czy grupowe ubezpieczenie z pracy — a także każdego, kto zgłasza szkodę do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (np. po wypadku ze sprawcą bez ważnego OC). Dziś zdarza się, że kluczowa informacja — na przykład że firma odmawia wypłaty albo że przyznaje mniej pieniędzy niż się żądało — trafia do klienta e-mailem, którego ten może w ogóle nie zauważyć.
Powiązane
Dokument źródłowy
Pełny tekst druku oraz uzasadnienie dostępne w oryginalnych dokumentach Sejmu RP.
Projekt jest rządowy, a w Sejmie X kadencji (dokument oznaczony jako druk nr 1797) zajęła się nim Komisja Finansów Publicznych, która przygotowała to sprawozdanie i rekomenduje przyjęcie projektu.
Zmiana dotyczy praktycznie każdego, kto ma jakąkolwiek polisę — obowiązkowe OC samochodu, ubezpieczenie mieszkania, ubezpieczenie na życie czy grupowe ubezpieczenie z pracy — a także każdego, kto zgłasza szkodę do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (np. po wypadku ze sprawcą bez ważnego OC). Dziś zdarza się, że kluczowa informacja — na przykład że firma odmawia wypłaty albo że przyznaje mniej pieniędzy niż się żądało — trafia do klienta e-mailem, którego ten może w ogóle nie zauważyć. Po zmianie taki e-mail będzie mógł przyjść tylko wtedy, gdy klient sam wcześniej się na to zgodził — w przeciwnym razie firma musi wysłać zwykły list. Jeśli jesteś na przykład starszą osobą, która rzadko sprawdza pocztę elektroniczną, zyskujesz pewność, że ważna decyzja o Twoich pieniądzach nie „zginie” w skrzynce mailowej. Jeśli dostaniesz odmowę wypłaty, pismo musi też wprost poinformować Cię, że możesz iść z tym do sądu — dziś nie zawsze tak jest napisane.
Do materiału, którym dysponujemy, nie dołączono opinii instytucji ani wyników konsultacji społecznych dotyczących tego projektu.
Dokument nie zawiera Oceny Skutków Regulacji (OSR), więc nie da się podać konkretnych liczb — ile to będzie kosztować firmy ubezpieczeniowe ani ilu dokładnie klientów to obejmie. Można jednak opisać skutki jakościowo. Zakłady ubezpieczeń i Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny będą musiały zmienić swoje procedury korespondencji: zamiast domyślnie wysyłać pisma mailem, będą musiały najpierw zdobyć wyraźną zgodę klienta, a bez niej — wracać do listów papierowych, co może oznaczać dla nich wyższe koszty wysyłki i wolniejszy obieg dokumentów. Dla klientów to większe bezpieczeństwo prawne — mniejsze ryzyko, że nie zauważą ważnej decyzji dotyczącej ich odszkodowania. Zmiany zaczną obowiązywać po 30 dniach od ogłoszenia ustawy.
To sprawozdanie komisji sejmowej z prac nad rządowym projektem (X kadencja, druk nr 1797) — etap po analizie w Komisji Finansów Publicznych, przed dalszymi pracami plenarnymi Sejmu.
Komentarze do druku