Voucher zamiast zwrotu pieniędzy za odwołaną wycieczkę

To głosowanie nad całością ustawy zmieniającej przepisy o imprezach turystycznych. Chodzi o sytuacje, gdy kupiona wycieczka lub inny zorganizowany wyjazd zostaje odwołany z powodu epidemii, wojny lub innego nadzwyczajnego zagrożenia - tak jak działo się to w czasie pandemii COVID-19 czy przy wojnie na Bliskim Wschodzie. Po zmianie biuro podróży będzie mogło zaproponować klientowi voucher na przyszły wyjazd zamiast natychmiastowego zwrotu pieniędzy na konto. Sejm przyjął ustawę jednomyślnie.

• Biuro podróży może zaproponować voucher zamiast zwrotu pieniędzy, gdy wyjazd zostanie odwołany z powodu epidemii, wojny lub innego nadzwyczajnego zagrożenia.
• Voucher musi być wart co najmniej tyle, ile klient wpłacił za wycieczkę - nie może być na mniejszą kwotę.
• Voucher musi być ważny co najmniej rok od dnia wystawienia.
• Przyjęcie vouchera jest dobrowolne - nikt nie może zmusić klienta do jego przyjęcia zamiast pieniędzy, klient może zawsze zażądać zwrotu na konto.

Projekt zgłosiła sejmowa Komisja Kultury Fizycznej, Sportu i Turystyki jako projekt komisyjny. Bezpośrednim powodem były odwołane wycieczki do krajów Bliskiego Wschodu ogarniętych wojną - Iranu, Izraela, Libanu i innych.

Zmiana dotyczy każdego, kto kupuje wycieczkę lub inny zorganizowany wyjazd u biura podróży (organizatora turystyki). Jeśli Twój wyjazd zostanie odwołany z powodu wojny, epidemii lub podobnego nadzwyczajnego zagrożenia, biuro podróży może zaproponować Ci voucher na przyszłą podróż o wartości co najmniej tego, co wpłaciłeś, ważny minimum rok - ale możesz go odmówić i zażądać zwrotu pieniędzy na konto. W praktyce najbardziej odczują to osoby, które miały wykupione wyjazdy do krajów objętych konfliktami, np. Iranu, Izraela, Libanu, Jordanii, Arabii Saudyjskiej czy Zjednoczonych Emiratów Arabskich, a wojna zmusiła je do odwołania planów. Dokument nie podaje, ile osób może to objąć.

Wynik jednomyślny: 427 posłów za, 0 przeciw, 0 wstrzymanych. Zgodnie zagłosowały wszystkie kluby: KO - 153 za, PiS - 171 za, PSL-Trzecia Droga - 29 za, Konfederacja - 12 za, Lewica - 20 za, Centrum - 14 za, Polska2050 - 11 za, Demokracja - 3 za, Konfederacja KP - 3 za, Razem - 4 za, posłowie niezrzeszeni - 7 za. Nie głosowało 33 posłów (nieobecni). To pokazuje, że pomoc dla turystów przy odwoływanych wyjazdach nie wzbudziła żadnego politycznego sporu.

Dokument nie zawiera dostępnej Oceny Skutków Regulacji (OSR), więc nie można podać dokładnych kwot ani liczby osób, których dotknie zmiana. Jakościowo: klienci biur podróży zyskują pewność, że przy odwołaniu wyjazdu z powodu wojny czy epidemii dostaną albo pełnowartościowy voucher, albo - jeśli go odmówią - zwrot pieniędzy. Biura podróży i organizatorzy turystyki zyskują możliwość rozłożenia w czasie wypłat przy nagłym kryzysie (np. kolejnej pandemii), co chroni ich płynność finansową, ale nie mogą już zmuszać klientów do przyjęcia vouchera bez ich zgody.

To był finalny etap w Sejmie - głosowanie nad całością projektu w trzecim czytaniu 29 maja 2026 r. Ustawę uchwalono, później Senat zgłosił poprawki, a Sejm przyjął je 3 lipca 2026 r.; ustawa czeka na podpis Prezydenta.