Zapytanie w sprawie Pocztowego Konta Aktywny Nestor w Banku Pocztowym SA

Zapytanie dotyczy Pocztowego Konta Aktywny Nestor prowadzonego przez Bank Pocztowy SA, produktu dedykowanego seniorom, który – jak zgłaszali wyborcy posłance Katarzynie Osos – stał się dla nich coraz bardziej kosztowny i mniej dostosowany do ich potrzeb. Seniorzy skarżyli się na nowe opłaty (m.in. za wpłaty i wypłaty gotówki w urzędach pocztowych) oraz limity płatności kartą, o których nie byli informowani listownie, co utrudniało im dostęp do tych informacji ze względu na ograniczoną umiejętność korzystania z internetu. Posłanka zwróciła się do ministra aktywów państwowych z pytaniem, czy planowane są zmiany, które dostosowałyby warunki konta do potrzeb i sytuacji ekonomicznej seniorów oraz zapewniłyby im skuteczną informację o zmianach opłat. Odpowiedzi udzielił 5 lipca 2024 r. podsekretarz stanu Jacek Bartmiński, jednak treść samej odpowiedzi nie została podana w materiale źródłowym.