Interpelacja #2639 - Zapytanie w sprawie rozliczania szkód komunikacyjnych OC

01Treść pytania

Pytanie posłów5 sierpnia 2025

Zapytanie w sprawie rozliczania szkód komunikacyjnych OC Szanowny Panie Ministrze, do biura poselskiego napływają liczne sygnały od obywateli dotyczące praktyk towarzystw ubezpieczeniowych przy likwidacji szkód z obowiązkowego ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych. Szczególnie zaniepokojenie budzi stosowanie przez ubezpieczycieli w tym PZU SA tzw. kwoty bezspornej, która często stanowi jedynie część należnego odszkodowania. Pojęcie to nie występuje w przepisach prawa, a mimo to jest powszechnie używane przy wypłacie świadczeń. Budzi to pytania o przejrzystość procesu likwidacji szkód oraz zgodność tej praktyki z zasadą pełnego odszkodowania. W związku z tym proszę Pana Ministra o odpowiedzi na poniższe pytania: 1. Jakie są podstawy stosowania przez zakłady ubezpieczeń tzw. kwoty bezspornej przy likwidacji szkód komunikacyjnych z OC? 2. Ile szkód komunikacyjnych z OC posiadaczy pojazdów mechanicznych zlikwidowano w PZU SA w roku: 2022, 2023, 2024? 3. Ile szkód OC w tych latach zostało zlikwidowanych przez PZU SA na zasadach tzw. kwoty bezspornej? 4. W ilu przypadkach szkód rozliczonych jako kwota bezsporna PZU SA wskazało w przygotowanej kalkulacji części alternatywne zamiast oryginalnych? Temat ten ma istotne znaczenie społeczne, dotyczy ochrony praw konsumentów oraz przejrzystości na rynku ubezpieczeń. W związku z tym proszę o udzielenie informacji. Z poważaniem Stanisław Lamczyk

02Odpowiedzi Ministerstwa1 odpowiedź

Podsekretarz stanu Jurand Drop

Treść z PDF

14 sierpnia 2025

Treść odpowiedzi dostępna tylko w załączniku.

03Powiązane

Inne pytania: Stanisław Lamczyk

Wszystkie pytania nadawcy

01Treść pytania

02Odpowiedzi Ministerstwa1 odpowiedź

03Powiązane

Komentarze do interpelacji